Condiciones de envío

No existe pedido mínimo.

Los gastos de envío para Península y Mallorca son de 15 € IVA incluido por pedido, para pedidos inferiores a 300,00 € excluido IVA. No se cargarán gastos de envío para pedidos superiores a 300,00 € excluido IVA.

Las tasas de envío para el resto de Baleares estarán disponibles una vez indicada la dirección de envío al finalizar la compra.

Todas las entregas se realizan en planta baja. No están incluidos el desembalaje, la instalación ni la conexión a las distintas redes (electricidad, agua, gas), la desinstalación de otros artículos ni la recogida de éstos.

Los plazos de entrega dependen del tipo de producto adquirido, de la forma de pago seleccionada, así como de su disponibilidad. Se recomida consultar la disponibilidad y el plazo de entrega justo antes de proceder a la compra.

Para facilitar la entrega, el cliente deberá proporcionar todos los datos necesarios: nombre del establecimiento, dirección, etc., incluida persona y teléfono de contacto. Si en el momento de la entrega el cliente no esta en la dirección que nos ha indicado, la compañía de transportes le dejará un aviso y se pondrá en contacto con usted para poder fijar la entrega. En caso de incumplimiento por parte del cliente de la hora acordada entre el transportista y el cliente, los costes irán a cargo del cliente.

Las reclamaciones por falta o daño en la mercancía deberán ser comunicadas en el plazo máximo de 24 horas siguientes a la entrega de la mercancía. 

En caso de pedidos con varios artículos, es posible que reciba su pedido en varias veces, siempre buscando la mayor rapidez en la entrega.

Entregas en agentes, almacenistas, transitarios, etc. La responsabilidad de Rent Hostelería en cuanto a transporte acaba con la entrega de la mercancía en estos establecimientos. Rent Hostelería no aceptará reclamaciones por daño en transporte por los envíos posteriores realizados desde estos establecimientos.

AVISO DE INCIDENCIAS DEL TRANSPORTE: Toda la maquinaria que ofrecemos viaja con un seguro de transporte. De acuerdo con la normativa de seguros de transporte, las incidencias sólo serán admitidas si se especifican en el talón de entrega de la agencia, sea físico o digital. Tienen que incluir una observación que incluya la posibilidad de rotura, es decir, anoten un texto como por ejemplo : “POSIBLES ABOLLADURAS O DAÑOS EN LA MERCANCIA” hágalo constar por escrito en el albarán que firma al transportista o en la PDA. Si no aparece un texto de este tipo en su recepción de mercancía , los seguros no admiten las incidencias y no pagan los daños. En caso de alguna incidencia el cliente deberá ponerse en contacto con los responsables de Rent Hostelería para solucionar el problema antes de las 24 horas siguientes a la recepción de la mercancía. Para ello, nos deben envíar fotos del producto defectuoso y del embalaje al email [email protected] Así mismo es imprescindible conservar el embalaje hasta la resolución de la incidencia. Pasado este tiempo Rent Hostelería no se hará responsable, ni se hará cargo de la reclamación si el embalaje está dañado y no se ha hecho constar este hecho en el albarán del transportista o PDA y no procederán reclamaciones ningunas.

Forma y condiciones de pago

El pago siempre será contado anticipado al realizar el pedido. Como forma de pago se aceptan, tarjetas de debito, tarjetas de crédito, financiación mediante Paga + Tarde y transferencia bancaria a la cuenta designada por Rent Hostelería.

Cualquier otra forma y plazo de pago se negociará individualmente entre el cliente y Rent Hostelería, quien se reserva el derecho para aceptar o no un pedido y a establecer los límites de crédito que estime oportunos.

Retrasos en pagos supondrá la suspensión del envío de mercancía hasta la total resolución del saldo pendiente.

Precio

Los precios en nuestra web se muestran con IVA incluido en euros.

En caso de otros impuestos indirectos, estos serián a cargo del cliente.

Los precios son susceptibles de cambio sin previo aviso.

Precios válidos salvo error tipográfico.

Otros

Todos los pedidos se pasarán por escrito. Una vez procesado y despachado por nuestro almacén, no se aceptarán modificaciones ni anulaciones sobre ese pedido.